Network Operations Center
NOC 2.0
Una completa solución de gestión remota para
monitorear y mantener dispositivos de cine digital
Vista general
GDC NOC 2.0 es una solución centralizada de gestión de cine digital basada en una arquitectura de navegador/servidor (N/S), que permite que la sede del cine o una entidad de terceros se haga cargo de los problemas técnicos. NOC 2.0 monitorea de forma remota el estado de las principales marcas de equipos de proyección y otros dispositivos habilitados para SNMP, lo que ayuda a resaltar problemas potenciales y proporciona un seguimiento mejorado de problemas y soluciones. Combinado con el software empresarial de administración central basado en la web GDC CMS-3000, también puede permitir el monitoreo de los estados de las salas, la transmisión del contenido del cine y la administración de listas de reproducción y horarios de las proyecciones.
Caracteristicas
Monitoreo de Dispositivos
Desde el tablero principal de NOC 2.0, puede obtener una vista previa del monitoreo en tiempo real de las conexiones de red y los estados de operación de varios dispositivos digitales para un cine o hasta cientos de complejos de manera oportuna, verificando el estado general del equipo para garantizar que funcione sin problemas. Los detalles del dispositivo o la información de fallas se pueden ver haciendo clic en el nombre o los datos de un dispositivo. A través de la sesión de mapas, las ubicaciones y los estados de los complejos se puede entender fácilmente. Los íconos de los cines en diferentes colores reflejan oportunamente si el complejo está funcionando normalmente o tiene problemas.
Tickets de fallas automatizados
La función de falla y alerta de NOC 2.0 permite que el personal de soporte del centro remoto reciba información de alerta de los dispositivos de manera oportuna. Los tickets de falla se generan automáticamente para que el personal de soporte identifique el problema, lo que les permite proporcionar detalles para resolver el problema antes de que se convierta en un problema mayor.La función de falla y alerta de NOC 2.0 permite que el personal de soporte del centro remoto reciba información de alerta de los dispositivos de manera oportuna. Los tickets de falla se generan automáticamente para que el personal de soporte identifique el problema, lo que les permite proporcionar detalles para resolver el problema antes de que se convierta en un problema mayor.
Informe de Registro*
La función de informe de registro proporciona al personal de soporte del centro una forma conveniente y rápida de consultar. Es rápido y fácil usar diferentes botones de informes para generar y ver varios tipos de informes, incluidos el registro de reproducción, fallas, información del dispositivo, tiempo de uso de la lámpara y otros informes para mejorar el rendimiento general de los dispositivos.
*Requiere GDC CMS-3000 para la alimentación de datos “Este mes, último mes”.
Solución de implementación en la nube NOC 2.0
Fácil implementación
El NOC 2.0 implementado en la plataforma basada en la nube puede proporcionar rápidamente a los clientes los sistemas necesarios. El cine ya no necesita acceso VPN a NOC 2.0 evitando los costos de instalación y mantenimiento de redes VPN, eliminando la carga de trabajo causada por el rendimiento del servidor físico o la estabilidad de la red VPN.
Configuración minima
En un complejo instalado con TMS, el NOC 2.0 puede completar la adquisición de SNMP TRAP del equipo de proyección sin ninguna configuración. La conexión entre NOC 2.0 y el equipo de proyección se puede lograr con una carga de trabajo mínima.
Transmisión de datos encriptados
El sistema NOC 2.0 utiliza la transmisión de encriptación de llave secreta asimétrica RSA para transferir datos entre la sede del cine y el cine para garantizar la confidencialidad e integridad de los datos y mejorar la seguridad para todos los equipos de proyección del cliente.
