
Centre d'Opérations Réseau
NOC 2.0
Une solution de gestion à distance complète pour la surveillance et la maintenance des appareils de cinéma numérique.
Aperçu
GDC NOC 2.0 est une solution centralisée de gestion du cinéma numérique basée sur une architecture navigateur/serveur (B/S), permettant au siège social du cinéma ou à une entité tierce de prendre en charge les problèmes techniques. Le NOC 2.0 surveille à distance l’état de tous les principaux équipements de projection de marques et d’autres appareils compatibles SNMP, ce qui permet de mettre en évidence les problèmes potentiels et de fournir un suivi amélioré des problèmes et de leurs résolutions. Associé au logiciel de gestion centralisée CMS-3000 basé sur le web de GDC, il peut également permettre la surveillance des états des salles, la transmission du contenu et la gestion des listes de lecture et des horaires de représentation.
Caractéristiques
Surveillance des appareils
À partir du tableau de bord principal de NOC 2.0, vous pouvez prévisualiser en temps réel l’état des connexions réseau et le fonctionnement de divers appareils numériques, d’un cinéma à des centaines de complexes, de manière opportune, vérifiant l’état global de l’équipement pour garantir son bon fonctionnement. Les détails des appareils ou les informations sur les pannes peuvent être consultés en cliquant sur le nom ou les données d’un appareil. Grâce à la session de la carte, les emplacements des salles et leurs statuts peuvent être facilement compris. Les icônes de salle de cinéma de différentes couleurs reflètent en temps opportun si la salle fonctionne normalement ou rencontre des problèmes.
Billetterie automatisée des incidents
La fonction de défauts et d’alertes de NOC 2.0 permet au personnel de support du centre distant de recevoir des informations d’alerte des appareils en temps opportun. Des tickets de défaut sont automatiquement générés pour que le personnel de support puisse identifier le problème, leur permettant de fournir des détails pour résoudre le problème avant qu’il ne devienne un problème majeur.
Rapport de journal*
La fonction de rapport de journal fournit au personnel de support du centre un moyen pratique et rapide d’interroger. Il est rapide et facile d’utiliser différents boutons de rapport pour générer et afficher divers types de rapports, y compris les enregistrements de lecture, les défauts, les informations sur les appareils, le temps d’utilisation des lampes et d’autres rapports pour améliorer les performances globales des appareils.
* Nécessite GDC CMS-3000 pour le flux de données “Ce mois-ci le mois dernier”.
Solution de déploiement Cloud NOC 2.0
Déploiement facile
Le NOC 2.0 déployé sur la plateforme basée sur le cloud peut rapidement fournir aux clients les systèmes requis. Le cinéma n’a plus besoin d’un accès VPN au NOC 2.0, ce qui évite les coûts liés à l’installation et à la maintenance des réseaux VPN, et élimine la charge de travail causée par les performances des serveurs physiques ou la stabilité du réseau VPN.
Configuration minimale
Dans les installations complexes utilisant un système de gestion de théâtre (TMS), le NOC 2.0 peut collecter les messages d’erreur SNMP des équipements de projection sans nécessiter de configuration préalable. La connexion entre le NOC 2.0 et les équipements de projection peut être établie avec un effort minimal.
Transmission de données chiffrées
Le système NOC 2.0 utilise le chiffrement à clé secrète RSA asymétrique pour transférer des données entre le siège du cinéma et le cinéma afin d’assurer la confidentialité et l’intégrité des données, et d’améliorer la sécurité des données pour tous les équipements de projection des clients.