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ネットワークオペレーションセンターNOC2.0

デジタルシネマデバイスを監視および保守するための包括的なリモート管理ソリューション

概要

GDCテクノロジーのNOC2.0ソフトウェアは、単一のアクセスポイントからデジタルシネマデバイスのネットワークを管理するための最先端のソリューションです。 NOC 2.0は、サードパーティと出展者に、デバイスの監視、メンテナンス通知の送信、重大な問題を防ぐためのアラートの送信などのツールを提供し、遠隔地からの最適な機器の状態と最小限のダウンタイムを保証します。

この包括的なソリューションを使用すると、3つのモジュールを介して、インターネットまたはプライベートネットワークを介して、再生の監視、リモート診断の実行、および修復ステータスの追跡を行うことができます。

特徴

デバイスの監視

メインダッシュボードから、1つの映画館から数百の複合施設までのさまざまなデジタルデバイスのネットワーク接続と動作ステータスのリアルタイム監視をタイムリーにプレビューし、機器の全体的なステータスをチェック、スムーズに動作していることが確認できます。 デバイスの名前またはデータをクリックすると、デバイスの詳細または障害情報を表示できます。

自動障害チケットシステム

障害およびアラート機能により、リモートセンターのサポートスタッフはデバイスからアラート情報をタイムリーに受信できます。 サポートスタッフが問題を特定するための障害チケットが自動的に生成され、重大な問題になる前に問題を解決するための詳細を提供できるようになります。

ログレポート*

ログレポート機能は、センターのサポートスタッフに便利で迅速なクエリ方法を提供します。 さまざまなレポートボタンをすばやく簡単に使用して、再生記録、障害、デバイス情報、ランプの使用時間、その他のレポートを含むさまざまなタイプのレポートを生成および表示して、デバイスの全体的なパフォーマンスを向上させることができます。

*「今月先月」のデータフィードにはGDC CMS-3000が必要です。

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