RMA 程序

環球數碼創意科技提供一項退料授權(RMA)的程序,以便我們可隨時為客戶服務。該程序可確保您體驗簡單和簡便的商品返回。請按照以下指示完成。一旦提交退料授權的請求,我們的客戶服務將盡快通過電話或電子郵件與您聯繫,以便處理您對環球數碼創意科技請求。
  • 美國和加拿大的客戶需要將其 RMA 提交至 us-[email protected]。拉丁美洲的客戶需要將他們的 RMA 提交至  [email protected]。請不要使用網上 RMA 申請表。
  • 對於其他地區的客戶,請填寫下面的 RMA 申請表並提交。帶紅色星號(*)為必填項。
  • 請使用原包裝材料退回,以防止運輸過程中受到損壞。在處理和包裝 GDC IMB 時請特別注意, 請與 GDC 核對 IMB 處理和包裝指南。
  • 在我們向您發送 RMA 項目號碼之後,我們將與您聯繫,以確定產品是否需要退還。
  • 請產品退回到任何一間環球數碼創意科技的辦事處
    經辦人:RMA 項目號碼__________ (填寫 RMA 項目號碼)
注意:
  • 重要事項:RMA 項目號碼必須清晰明顯填寫在包裝盒外面。
  • 費用適用於所有保修其外的 RMAs。請聯繫客戶服務了解詳情。
  • 該 RMA 申請表適用於直接從環球數碼創意科技購買的產品。如果不適用,請聯繫當地營銷代理為您服務。