Centro de Operaciones de Red NOC-3000
Una solución integral de gestión remota para monitorear y mantener dispositivos de cine digital.
Descripción general
NOC-3000 es una solución centralizada de gestión de cine digital basada en una arquitectura de navegador/servidor (B/S), que permite a la sede del cine o a una entidad de terceros hacerse cargo de los problemas técnicos. Cuando se combina con el software empresarial de administración central CMS-3000, es posible monitorear el estado de la proyección, transmitir el contenido de la proyección y administrar listas de reproducción y horarios.
Caracteristicas
Monitoreo de Dispositivos
Desde el panel principal, puede obtener una vista previa del monitoreo en tiempo real de las conexiones de red y los estados de operación de varios dispositivos de cine digital, desde un cine hasta cientos de complejos de manera oportuna, verificando el estado general del equipo para garantizar que esté funcionando sin problemas. Los detalles del dispositivo o la información sobre fallas se pueden ver haciendo clic en el nombre o los datos de un dispositivo. En la sección de mapas, las ubicaciones y los estados de los cines se pueden entender fácilmente. Los íconos del cine en diferentes colores reflejan oportunamente si el complejo funciona normalmente o tiene problemas.
Emisión Tickets de Fallas y Alertas
La función de falla y alerta permite que el personal de soporte del centro remoto reciba información de alerta de los dispositivos de manera oportuna. Los tickets de falla se generan automáticamente para que el personal de soporte identifique el problema, lo que les permite proporcionar detalles para resolverlo antes de que se convierta en un problema importante.
Informes de registro
La función de informe de registro proporciona al personal de soporte, una forma cómoda y rápida de realizar consultas. Es rápido y fácil usar, diferentes botones para generar y ver varios tipos de caracteristicas, incluidos fallos, información del dispositivo, tiempo de uso de la lámpara y otros informes para mejorar el rendimiento general de los dispositivos.
Beneficios
Facil de acceder
El diseño de NOC-3000 se basa en la arquitectura B/S (modo navegador/servidor), que permite a los usuarios acceder y administrar cines en cualquier momento y lugar a través de computadoras o teléfonos móviles. El modo de acceso H5 desarrollado específicamente para dispositivos móviles permite a los administradores obtener una experiencia operativa más concisa.
Visualización de datos intuitiva
El NOC-3000 proporciona a los usuarios una interfaz de visualización de datos intuitiva. La interfaz del panel muestra a los usuarios los últimos datos y tendencias del estado en línea/fuera de línea del dispositivo, fallas y alertas en tiempo real. Los usuarios pueden filtrar la información del dispositivo que desean ver y mostrarla de manera categorizada en la página de detalles del dispositivo. La interfaz del mapa presenta el estado y la distribución de los cines a los usuarios de la forma más intuitiva.
Alarmas de dispositivo personalizadas
Los usuarios pueden recibir automáticamente información de alarma para diferentes tipos de dispositivos y configurar el nivel de alarma. También permite a los usuarios personalizar el umbral de alarma para un dispositivo específico para monitorear su estado con precisión.
Emisión de tickets de fallas eficiente
Los tickets de fallas y servicios se pueden crear y rastrear automáticamente según la configuración del usuario, o se pueden crear y manejar manualmente. Los prefijos de órdenes de trabajo personalizables, las barras de progreso de procesamiento concisas y la capacidad de activar notificaciones por correo electrónico en cualquier momento mejoran la eficiencia del manejo de tickets de los usuarios.
Configuraciones flexibles del sistema
Los usuarios pueden ajustar de manera flexible el cine y el rango de tiempo de la fuente de datos del tablero, cambiar a diferentes idiomas y cambiar el mapa que se muestra según sus necesidades.
Implementación de la nube NOC-3000
Fácil implementación
El NOC-3000 implementado en la plataforma basada en la nube puede proporcionar rápidamente a los clientes los sistemas necesarios. El cine ya no necesita acceso VPN a NOC-3000, evitando los costos de instalación y mantenimiento de redes VPN, eliminando la carga de trabajo causada por el rendimiento del servidor físico o la estabilidad de la red VPN.
Minimal Configuration 21 / 5.000 Resultados de traducción Resultado de traducción Configuración mínima
En complejos instalados con un TMS, el NOC-3000 puede completar la adquisición SNMP TRAP del equipo de proyección con una configuración mínima. La conexión entre NOC-3000 y el equipo de proyección se puede lograr con una carga de trabajo mínima.
Transmisión de datos cifrada
El sistema NOC-3000 utiliza una transmisión de cifrado de clave secreta asimétrica RSA para transferir datos entre los cines y la sede del cine o un tercero para garantizar la confidencialidad e integridad de los datos y mejorar la seguridad de los datos de todos los equipos de proyección del cliente.
